Oft gestellte Fragen

Fragen zum HYGIENEPLAN (1)

Ein Hygieneplan schreibt fest, wie, wann und mit welchen Produkten verschiedene Arbeitsplätze bzw. -flächen zu reinigen und zu desinfizieren sind. Muster finden sie unter den kostenlosen Downloads. Solche Hygienepläne sind im Rahmen der HACCP-Leitlinien vorgeschrieben und müssen in jeder Küche ausgehängt sein. Für eine professionelle Umsetzung einer kompletten HACCP Dokumentation empfehlen wir die easyhaccp Software.

Fragen zur BESTELLUNG (2)

Sie können uns auch ausserhalb der Geschätszeiten von Montag bis Freitag unter +43 (0) 6549 20107 anrufen.

Ihre Bestellung wird noch am selben bzw. am nächsten Werktag bearbeitet und zur Auslieferung vorbereitet. Die Lieferzeit ist im Normalfall für Deutschland und Österreich nie länger als 5 Tage.

Fragen zur PERSONALHYGIENE (1)

Händehygiene ist die wichtigste Präventionsmaßnahme gegen ungewollte Verteilung von Mikroorganismen. Personen, die in einem Bereich arbeiten, in dem mit Lebensmittel umgegangen wird, müssen die Hände hygienisch desinfizieren. Wir bieten dafür Desderman N für die hautschonende Händedesinfektion. ÖGHMP sowie DGHM gelistet. (siehe KOMO Produktkatalog Katalogseite 14)

Fragen zur PRODUKTSICHERHEIT (4)

Im KOMO Produktkatalog finden Sie bei den Chemieprodukten alle Sicherheitsdatenblätter hinterlegt. Alternativ gehen Sie zur Übersichtsseite in der Sie bequem nach Ihrem Produkt suchen können. Angaben zur sicheren Lagerung, zum Verhalten bei Unfällen etc. sind hier angegeben.

Produkte die mit Gefahrenzeichen „ätzend“ versehen sind, gefährden bei Kontakt das Augenlicht, die Haut und beim Verschlucken innere Organe. Wenn Sie diese Gefahr beim maschinellen Geschirrspülen meiden möchte, dann empfehlen wir unseren Sicherheitsreiniger G55 relax. (siehe KOMO Produktkatalog Seite 6 und 7)

Die Entwicklung und Erzeugung der Produkte erfolgt nach den jeweils vorgeschriebenen Europäischen Qualitäts- und Umweltnormen. Qualitätsmanagementsystem ISO 9001:2000.

Für Mensch und Tier ist der Air Control Insektenspray absolut ungefährlich! Das Insektenvernichtungsmittel wird aus natürlichem Pyrethrum gewonnen, das auf Grund des Propanbutangases nicht nur wirkungsvoll, sondern auch ausgesprochen umweltfreundlich ist. Air Control ist in allen Sektoren der Lebensmittelindustrie einsetzbar, da es komplett ungiftig ist.

Fragen zur RECHNUNG (2)

International Bank Account Number. Die IBAN ist eine weltweit genormte Darstellungsform und verfolgt das Ziel den grenzüberschreitenden Zahlungsverkehr hinsichtlich Effizienz und Genauigkeit zu forcieren. Sie setzt sich aus dem Ländercode, einer Prüfziffer, der Bankleitzahl und Kontonummer zusammen. Die IBAN ist währungsneutral und kennzeichnet die Kontonummer. Derzeit in Österreich nicht vorgeschrieben, gilt nur für den internationalen Zahlungsverkehr.

Sie bezahlen Ihre Online-Bestellungen genauso wie normalen Bestellungen. Besitzen Sie eine gültige UID und geht die Bestellung ins österreichische Ausland, geben Sie bitte die Umsatzsteueridentnummer in der Kasse an. Dadurch wird die Bestellung automatisch von der Umsatzsteuer befreit.